11번가에서 여기 후드티 주문했었고요.

workroom hood black 제품이고

11번가에서는 신세계몰에서 판매하더군요

주문번호는 201812110048136입니다.

제가 여기까지 와서 문의 남기는 이유는 교환때문입니다ㅋ

전 기모있는 걸 주문했었고

근데 업체 착오로 기모없는 게 와서

후드 받자마자 곧바로 11번가 해당상품 문의게시판에 문의남겼고

업체에서 착오가 있었던 것 같다며

직접 교환접수해주겠다 신속히 처리해주겠다 답변 받았습니다

택배 접수도 해주셨길래 물품 보냈고요

업체에 제가 반품보낸거 도착한 것까지 송장조회완료했습니다

근데 소식이 일주일 다되도록 없길래

다시 문의게시판에 남겼더니 뭐 조회가 안된다부터 어쩌고하더니

이제는 무슨 수령7일이 지나서 교환접수가 안된다는 개소리를하는데

그래서 답답해서 여기로 왔습니다

무슨 7일이 지나요? 받자마자 접수했고 반품도 완료했고

기다리다가 소식없어서 문의한건데 뭔소린짘ㅋㅋㅋ

글고 매치글로브도 매한가지에요

왜 신속히 해준다면서 소식도없나요

늦으면 늦는다는 연락이라도 주던지 안되면 당장 환불 해주시던지요

진짜 화나섴ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ ㅋㅋㅋㅋㅋ

돈 먹고 물품은 잘못보내고 도로가져가놓고 소식도없고 환불도없고

문의했더니 모른다?? 날짜지났다?? 뭔..ㅋㅋㅋ